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国网赣州市赣县区供电公司:企业增产扩能 供电护航无忧

发布时间: 2023-02-14 作者: 分享到:
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“现在看到的是在建的一条生产线,争取在今年5月份试产,届时我们的日产能提升50%,企业现在是订单足、销量好,供电没有问题,我们更加有信心!”

2月10日,在建的生产车间里,江西粤磁稀土新材料科技有限公司后勤负责人对来访的国网赣州市赣县区供电公司共产党员服务队队员一行说道。

据悉,国网赣州市赣县区供电公司坚持以客户导向,以提升供电服务质量、优化营商环境为主线,服务好园区企业复工复产用电,依据园区企业用电特点,组织专班人员,早谋划、早安排,开展进企业走访活动,收集用电需求、检查用电设施、提出用电建议,做细做实优质服务工作,不断提升优质服务水平。

走访过程中,该公司共产党员服务队队员们零距离与企业客户进行交流,详细询问企业生产状况,了解企业生产特点、用电负荷、用电需求及存在的困难,倾听企业客户心声,收集客户对供电服务、供电质量等方面的诉求;健全客户经理对接服务机制,及时掌握企业发展动态,满足企业发展用电需求,量身定制服务方案,为降低用电成本支招,实现企业节能降耗,提升生产经营效益;同时协助客户开展安全用电隐患排查,对配电室、生产车间的电源、电气设备、自备应急电源及变压器运行情况进行全面体检,做好记录、反馈,针对发现的隐患问题,积极提供技术指导,帮助其快速高效的消除隐患,做到不留死角、不走形式,倾力为企业安全生产用电保驾护航。

“每天我们梳理园区各企业用电需求事项,每位对接的客户经理都要及时反馈园区相关企业用电诉求及解决进度,确保电力供应无忧,优质服务到位。” 国网赣州市赣县区供电公司高新供电所党支部书记兼所长刘德东说道。

下一步,该公司将持续以优化营商环境为抓手,创新服务模式,为企业客户提供高效、便捷、优质的供电服务,彰显公司履行社会责任,树立服务赣县区经济高质量发展的良好品牌形象。(彭声彬)



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